Oteller İçin Minimum Konaklama Kısıtlamaları

Minimum Konaklama şartı kısaca; yüksek talep gören dönemlerde, rezervasyon yapacak kişilerin konaklama sürelerini tüm odaların, tüm günler için satılmasını gerçekleştirmek için yapılan kısıtlamadır. Diğer bir amacı da oteliniz ile ilgilenen misafirleri, planladıkları gün sayısından daha fazlasına ikna etmek için minimum konaklama şartı koymak ve uygun kampanyalar ile desteklemektir.

Bölgenizdeki talebin yoğun olduğu dönemlerde minimum konaklama, iyi bir fikirdir. Konaklama süresi uzadıkça, her bir konukla ilişkili maliyetlerin azalmasına yardımcı olmaktadır. Örneğin, house keeping ile ilişkili masraflar, misafir ile ilgilenmesi gereken personelin zamanı, uzun konaklamalarda daha az olmaktadır. Ayrıca uzun süre tesisinizde kalan misafirler, hem tesis ile hem de çalışanlarla güçlü bağlantılar kurup, sonraki konaklamalarında da aynı oteli tercih etme eğilimindedirler.

Hafta sonları Cumartesi günleri yoğun konaklama alan bölgelerde minimum iki gece kısıtlaması, tüm hafta sonu için tam doluluk imkanı sağlayabilir. Sizinle bir gece için rezervasyon yapan kişiler genellikle kalış süresini uzatır mı, yoksa hepsi bir geceden sonra ayrılmak isterler mi diye kayıtlarınızı kontrol etmeniz, minimum konaklama süresini belirlemek için işinizi kolaylaştırabilir. Eğer Cuma ya da Cumartesi gecesi bir gecelik konaklamalar çoğunluktaysa ve misafirlerinizden rezervasyonlarını uzatma talepleri alıyorsanız, iki gecelik bir minimumun konaklama şartı, insanları daha uzun süre kalmaya teşvik edecektir.

Minimum konaklama ile gelirlerinizi arttırmanın bir başka yoluda:

Promosyon fiyatları sunduğunuz dönemlerde minimum geceleme uygulamaktır. Bu sayede daha düşük fiyatla rezervasyon yaptıran konukların birden fazla gece kalacağını ve otel masraflarınızı azaltacağınızı garanti etmiş olursunuz.

Diğer bir taktik de, kendi siteniz üzerinden yapılan rezervasyonlarda minimum konaklama süresini daha kısa tutarak, üçüncü taraf rezervasyon sitelerinde asgari bir konaklama şartı uygulamaktır. Bu sayede, oteliniz ile ilgilenen konukları, direkt olarak kendi web sitenizden alacağınız rezervasyonlar ile otelinizde ağırlayabilirsiniz. Bu süreçte yüksek komisyon oranları talep eden OTA’lara olan bağlılığınızı azaltabilirsiniz ve rezervasyonlarınızdan daha fazla gelir elde edebilirsiniz. Bundan faydalanabilmek için, websitenize bağlı, minimum konaklama ve diğer kısıtlamaları kullanabilen, tüm dünyadaki potansiyel misafirleriniz tarafından kolayca ulaşılabilen, mobil, desktop ve dil desteği sunan, channel manager bağlantısı olan ve kolaylıkla yönetilebilen bir booking engine’e sahip olmanız gerekmektedir. Minimum konaklamaya ek, girişe kapalı (close to arrival), çıkışa kapalı (close to departure), maksimum konaklama gibi kısıtlamalar da başarılı bir booking engine’de olması gereken özelliklerdir.