Oteller İçin Etkili Promosyon Önerileri

Potansiyel müşterilerinizin ilgisini çekmenin ve fiyat sorgulayan kişileri rezervasyona dönüştürmenin önemli yollarından biri de promosyon teklifleri sunmaktır. Fiyat, çoğu misafir için önemli olduğu bilinmektedir. Fiyatın yanı sıra misafire sunulan paketler de satın alma kararında önemli yer teşkil eder. Buna göre etkili paket ve promosyon türlerine birlikte göz atalım.

Kuruluş ve Marka İndirimleri

Geniş kitlelere hitap eden ve oldukça fazla müşterisi olan kuruluşlara, markalara özel indirimler hazırlamanız, kuruma üye kişiler tarafından tercih sebebi olmanızı sağlayabilir. Örneğin, Üniversite öğrencilerine ve mezunlarına, Hava yolu şirketlerine üye olan kişilere, geniş çalışan ağı bulunan işletmelerine özel olarak sunacağınız indirimler, hedeflediğiniz doluluğa erişmek için faydalı olacaktır.

Değer Eklenen Seyahat Paketleri

Sadece Otel konaklamasının pazarlanması yerine, insanların bir ömür boyu hatırlayacağı ve seyahat deneyimlerine değer katacak paketlerin sunulmasıdır. Örnek verecek olursak;

• Temalı Tatiller; Misafirlerin ilgi alanlarına göre, müzikhol, film gösterileri, oyun turnuvaları, macera gezileri gibi her türlü temalı tatil paketleri hazırlayabilirsiniz.
• Romantik Tatil Paketleri; Romantizm, müşterilerinize sunabileceğiniz karlı bir tatil paketidir. Romantik yemekler, deniz gezintileri gibi çeşitli aktiviteleri paket olarak sunmak otellere açıkça önemli bir avantaj sağlamaktadır.
• Yiyecek ve İçecek Paketleri; Hem otellerin kendi restaurantlarında paket olarak uygun ve kaliteli yemek sunmaları, hem de otel misafirlerine özel indirim sunan iş ortaklarıyla birlikte çalışmak, otel konaklaması yapan kişiler için tatillerine değer katmanın harika bir yoludur. Akşam yemeği, yerel şarap, tatlı, meyve tabağı veya ücretsiz kahvaltı gibi yiyecek ve içecekleri konaklama paketine ekleyebilirsiniz. Bu tür eklentiler sadece misafirinizin kalıcılığını arttırmakla kalmaz, aynı zamanda karmaşık bir seyahat programını kolaylaştırır ve size daha yüksek bir ADR sağlar.
• Spa Paketleri; Dinlenme ve rahatlama arayışındaki gezginler genellikle spa bakımları veya diğer kişisel sağlıklı yaşam uygulamaları için tercihte bulunacaklardır. Bu yüzden birçok lüks otel bünyesinde spa hizmetleri bulunmaktadır. Ayrıca spa hizmetleri otelin yan gelirlerinin artmasında katkıda bulunabilir.
• Golf Paketleri; Golfçüler tatil söz konusu olduğunda kendi ideallerine sahip olma eğilimi gösterirler ve bu idealleri uzun yeşil bir sahada küçük bir beyaz topun etrafına dolanmaya odaklanmaktır. Golf turizmi ile ilgilenen misafirlerin isteklerini karmaşık hale getirmeden paket şeklinde temin edilmelidir.



Fiyatlardaki İndirim Oranları

Basit yüzdelik oranlarla sunulan indirimler en yaygın olanıdır ve genellikle müşteri için en iyi değeri temsil eder. Çoğu otel ve OTA, ödeme sırasında kullanılabilecek kupon kodları ile fiyat indirimleri sunmaktadır. İndirimler pek çok farklı şekilde paketlenebilir. Örneğin,

• Ücretsiz Upgrade; “Şehir manzaralı oda rezervasyonu yapın, Deniz manzaralı odada kalın” gibi.
• Minimum Konaklama İndirimleri; “ 4 gece konaklayın %20 indirim kazanın, 5 gece konaklayın 1 gece ücretsiz konaklama kazanın.”
• Erken Rezervasyon; “30 gün öncesinden rezervasyon yapın %30 daha az ödeyin.”
• Son Dakika Fırsatı; Otelinizde boş kalan odaları satmak için son dakika indirimleri uygulayın.
• Repeat Guest ve Üye İndirimleri: Otelinize devamlı gelen misafirlerinize ve sadakat programınıza üye olan misafirlere özel olarak sunacağınız indirimlerdir.
• Deal of the Day; İçinde bulunulan güne özel hazırlanan indirimlerdir.
• Promosyon kodları: Belirli bir kitle ile paylaşmak istediğiniz indirimler için belirlenen promosyon kodu ile tanımlayabileceğiniz indirimlerdir.