Otel Web Sitemize Gelen Misafiri Nasıl Etkileyebiliriz?

Otel web sitemizin marka ve kurumsal imajımızı yansıtmasının yanı sıra, satışlarımızı ve karlılığımızı arttırabilmemiz adına en etkili araç olduğunu biliyoruz. Bu sebeple web sitemize kadar gelmiş olan potansiyel misafirimizi buradan geri çevirmemek adına, onu rezervasyon yapmaya ikna edecek çeşitli methodlar üretmemiz gerekmektedir. Bununla ilgili web sitemizde yapacağımız ufacık dokunuşlar, doğrudan misafirin ikna eşiğini etkileyecektir.

Otel web sitemizde misafirin kafasında otelimiz hakkında fikir oluşturacak ve web sitesine karşı sergileyeceği tutumu gösterecek olan alan, ilk etapta giriş alanımızdır. Misafiri karşıladığımız bu alan, verilmesi gereken en önemli mesajların olduğu, aynı zamanda görsel kalite ve şıklıkla kullanıcının web sitemizi merak etmesini sağlayacağımız en önemli alandır.

Web sitesinde ilgi çekmek için yapılması gereken basit ama etkili ipuçları nelerdir?

• Doğru manşet metinleri yazmak,
• Özel gün ya da güncel promosyonlarımızı yansıtmak,
• Etkili giriş alanı görseli seçmek.

Bu 3 maddede belirtmiş olduğumuz konularla dikkat çekebilirsek, misafiri etkilemememiz için hiç bir gerekçemiz kalmamış demektir.

Doğru Manşet Yazıları:

Bu alanda kullandığımız tüm yazılar, belkide web sitemizdeki tüm metinlere bedeldir diyebiliriz. Çünkü misafirin karşısına çıkan ilk yazı, okuyacağı ve alacağı ilk mesaj burasıdır. Dolayısıyla burada kullanacağımız metin onu web sitemizde tutmaya ikna edecek kabiliyette bir metin olmalıdır.

Özel Gün ya da Güncel Promosyonlar:

Aynı manşet yazılarında olduğu gibi misafiri karşıladığımız bu alanda, ona şunun cevabını verebilmeliyiz : Neden rezervasyonumu web sitesinden yapmalıyım? Ya da neden sizin otelinizi tercih etmeliyim?

Misafir kafasındaki bu sorularla web sitemize geldiğinde, onu karşıladığımız alanda bu soruların cevabını verebilmeliyiz.

Bu soruların cevabı da tabi ki ona web sitesinden rezervasyon yapmasının karşılığında sunduğumuz fırsatlardır. Giriş alanımızda misafirimize sunduğumuz tüm ayrıcalıkları ufak mesajlarla ona bildirmemiz gerekiyor ki ilgisini çekebilelim, web sitemizde tutabilelim.

Bu kısımda web sitemizin güncel olması da hayati önem taşımaktadır. Buna bir örnek verecek olursak;

Yılbaşı dönemine yaklaşıyoruz ve bununla ilgili bir promosyon oluşturmak istiyoruz. Evet promosyonumuzu oluşturduk ve bunu bir şekilde potansiyel misafirlerimize bildirmemiz gerekiyor. İşte bu alanda verilebilecek en güzel mesajlardan birisi de, görsel efektlerle yılbaşına özel bir fırsatınız olduğunu söylemek olabilir.

Giriş Alanı Görseli:

Giriş alanı görselimiz, belki de bu saydığımız maddelerin en başında geliyor. Çünkü yazıdan da ziyade ilk etapta bakılacak şey her zaman fotoğraf olacaktır. Buraya eklediğimiz görsel, misafirimize güven vermezse ve misafir direkt web sitemizden çıkış yaparsa, bu saydığımız maddelerin hiç bir ehemmiyeti kalmamış oluyor. Dolayısıyla eklediğimiz görselin kalitesi, etkileyiciliği, web sitesine uyumu ve duruşu gibi etkenleri göz önüne bulundurarak buna göre bir görsel tercih etmeliyiz.

Kısacası başta da belirtmiş olduğumuz gibi, kurumsal imajımız ve satışlarımızın akıbeti açısından otelimizin web sitesi hayati önem taşımaktadır. Web sitemize gelen bir misafiri burada tutabilmemiz için tüm güçlü kozlarımızı giriş alanında kullanabilmemiz gerekmektedir. Bu alana yapacağınız ufak dokunuşlar ile sizler de aldığınız geri dönüşlerdeki farkı bariz bir şekilde görebileceksiniz.